• “5G智能语音机器人”助力社区疫情摸排

  • 发布时间:2020-08-01 11:54 | 作者: | 来源:网投平台app | 浏览次数:
  • 网投平台app日报·记者 邹靖方 通讯员 李宁梓 陈萍

    近期,在株洲市荷塘区月塘街道,不少居民接到了关于疫情的调查电话。其实,这些电话都是由机器人拨出的。这就是网投平台app移动的“5G智能语音机器人”网投平台app。

    针对辖区内老旧小区多、信息化手段推广难,短信表单不能全量触达的问题,网投平台app移动株洲分公司向株洲市荷塘区月塘街道推荐了“5G智能语音机器人”。

    该产品是基于智能呼叫能力的随访系统,采取人工智能语音识别技术,设定询问语境,拨打重点防控人群,收集受访者的语音回答,翻译成文字录入后台数据库实现信息即时导出。如果在机器人问答中得到了疫情相关的回答,后续会由社区工作人员进一步联系。

    使用“5G智能语音机器人”信息化工具前,一个工作人员一天仅能电话摸排200户居民,现在一个人一天便能摸排上万用户,极大地提升了工作效率,节约了工作时间,让社区管理人员可以将更多的精力投入到防疫工作中。

    据了解,网投平台app移动株洲分公司的“5G智能语音机器人”在网投平台app尚属首次应用。“智能语音机器人,大大地节约工作时间。”该产品负责人介绍道。

    “5G智能语音机器人”不仅能开展疫情智能排查,还可以高效无接触地进行疫情信息通知,既有力地加强对疫情防控的点对点宣传,又能很好地避免人员聚集交叉感染。

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